Når du handler hos Byttdekk som privatperson, har du rett til å angre kjøpet innen 14 dager i henhold til angrerettloven.

Angrefristen begynner å løpe fra den dagen du eller en person du har utpekt mottar varen.

Hvordan melder jeg fra om at jeg ønsker å bruke angreretten?

Den enkleste måten er å bruke funksjonen "Angre kjøp" som du finner nederst på Byttdekk.no.

For å registrere angreretten trenger du kun å oppgi:

• ordrenummeret ditt
• e-postadressen som ble brukt ved bestillingen

Du kan også enkelt melde fra om at du ønsker å benytte angreretten via Mine sider.

Når vi har mottatt meldingen din, får du informasjon om hvordan returen skal gjennomføres.

Kan jeg bruke et angreskjema i stedet?

Ja. Du kan også bruke Byttdekks standardiserte angreskjema dersom du foretrekker det.

Bruk av skjemaet er frivillig og påvirker ikke retten din til å benytte angreretten.

Hva skjer etter at jeg har meldt fra om at jeg ønsker å angre kjøpet?

Når du har informert oss om at du ønsker å bruke angreretten, vil du motta informasjon om hvordan varen skal returneres.

For at angreretten skal kunne gjennomføres, må varen returneres i henhold til instruksjonene du mottar fra oss.

Når får jeg pengene tilbake?

Når returen er mottatt og godkjent, tilbakebetales beløpet med samme betalingsmåte som ble brukt ved kjøpet.

Tilbakebetalingen skjer i samsvar med gjeldende lovgivning og våre kjøpsvilkår.