Hvis du har kjøpt løse dekk eller felger fra Byttdekk og opplever ubalanse, anbefaler vi at du først kontakter verkstedet som utførte montering og balansering.

I de fleste tilfeller kan problemet løses ved en kontroll eller justering hos verkstedet.

Hva kan forårsake ubalanse i dekk?

Ubalanse kan oppstå av flere årsaker, for eksempel:

• dekkene må kjøres inn (opptil ca. 10 mil)
• hjulene må balanseres på nytt
• navring mangler
• feil lufttrykk
• dekk med rotasjonsretning er montert feil vei

Et verksted kan raskt kontrollere disse punktene.

Hva gjør jeg hvis problemet fortsatt er der?

Hvis problemet fortsatt finnes etter ombalansering, kan du kontakte Byttdekks kundeservice via kontaktskjemaet.

Beskriv gjerne:

• hvilket problem du opplever
• hvilket verksted som har gjort kontrollen
• legg ved kvittering eller bilder ved behov

Så hjelper vi deg videre i saken.